+7 (499) 110-86-37Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 366Санкт-Петербург и область

Нет света в доме куда обратиться

В Украину возвращаются проблемы с электроэнергией — грядут веерные отключения света. Это значит, что в скором времени киевляне могут периодически оставаться без электричества. Но на сколько часов — пока неизвестно. Ранее Domik. Но не все жители Киева знают, куда обращаться в случае кратковременного или длительного отсутствия электроэнергии в многоквартирном доме.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Что делать, если пропал свет в квартире?

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Куда звонить при отключении электричества: как узнать, почему отключили и когда дадут свет

Сегодня даже короткое отключение электроэнергии воспринимается как небольшая локальная катастрофа: перестают работать почти все бытовые приборы, встают предприятия, а если неприятность случилась ночью, то города погружаются в непривычную темноту. Необходимо быть готовым и знать, куда звонить — если отключили электричество по плану или произошел аварийный обрыв кабеля. А возможно, питание в домашней сети пропало из-за долгов — этот и другие неприятные случаи рассмотрим более основательно.

Свет в квартирах горожан и домах сельских жителей пропадает по разным причинам. И область отключения может быть различной — от одной квартиры дома до целого микрорайона, реже — города. Сначала рассмотрим случаи общего отключения. Подачу электроэнергии могут прекратить по двум причинам:. Бывает непросто сориентироваться в причинах форс-мажора, особенно, если вокруг темно.

Сначала нужно выяснить, почему и надолго ли отключили свет, а потом уже действовать в зависимости от ситуации — постараться решить проблему самостоятельно или сделать звонок в нужную инстанцию. Рассмотрим все случаи по порядку. Чаще отключение происходит на бытовом уровне, в отдельно взятой квартире или доме. Здесь причин также немало, вот наиболее распространенные:. Проще всего справляться с ситуацией, когда она привычна и происходит регулярно. Но свет обычно пропадает неожиданно и в самый неподходящий момент.

Что делать, если электричество пропало в квартире, во всем доме или весь район погрузился в темноту? Короткое замыкание — и вот уже на кухне не работает ни чайник, ни тостер, ни холодильник.

Зато в остальных комнатах светло, поэтому повода беспокоиться нет и звонить в какие-либо службы не нужно. Если есть доступ к электрическому щиту, необходимо найти выключенный автомат и снова привести его в рабочее состояние. Предварительно нужно устранить причину срабатывания — отключить от питания неисправные прибор или снизить нагрузку на линию. В управляющих компаниях обычно есть свои электрики на зарплате, которые обслуживают подведомственные дома в рабочие часы — с 8.

Также можно обратиться и к частнику, но плата за вызов и ремонт будет выше. Без периодического отключения с целью проведения ремонтных работ не обойтись — требуется и профилактика оборудования, и замена выработавших свой срок деталей. Однако плановые отключения происходят нечасто, а информация о периодах отключения доносится до потребителей заранее. Иногда представители УК или ТСЖ доносят данные до каждого жильца, просто раскладывая флаеры по почтовым ящикам или наклеивая объявления прямо на двери подъездов.

Если управление домом осуществляется УК или ТСЖ, то нужно сделать звонок по телефону, указанному в контактах компании. Можно набрать номер поставщика электроэнергии, которому вы ежемесячно платите, то есть Энергосбыта. Существуют 2 правила, при нарушении которых поставщик обязан возместить потребителям убытки: период одноразового планового отключения ограничивается 24 часами, а суммарное время за год — 72 часами.

Если условия не соблюдены, то жильцы вправе подать в суд, но имея доказательства, что нарушены сроки либо не было предупреждения. Все сложнее, если отключение происходит внезапно, без предупреждений и объявлений. Аварии зачастую происходят из-за вышедшего из строя оборудования или по причине неправильной его эксплуатации. Иногда в благополучный быт граждан вмешивается природа — такие ситуации практически не предугадать.

Конечно, предсказать аварийное отключение невозможно, поэтому в этой ситуации о причинах отключения и приблизительных сроках восстановления подачи электроэнергии вы можете узнать, только позвонив по телефону.

Так куда же звонить — если в квартире нет света уже долгое время или отключение произошло внезапно, без предупреждения? Если там телефон не отвечает, то следует позвонить на аварийную линию компании-поставщика. К сожалению, сроки восстановительных работ не оговорены законодательно. Это значит, что гарантий быстрого подключения нет.

Поэтому жильцы, особенно в регионах с нестабильной климатической ситуацией, должны быть готовы к аварийному отключению: всегда иметь под рукой резервные источники питания. Самая неприятная ситуация происходит, когда свет отключают частично или полностью за неуплату. Это случается, если потребитель не вносит денег за пользование электроэнергией в течение срока, указанного в договоре, или своевольно подключается к линии.

Чтобы узнать срок просрочки, достаточно заглянуть в договор. Не имея его на руках, можно позвонить в управляющую компанию. Но каждый жилец должен знать, что отключение производят только после уведомления.

На погашение долга выделяется не менее 10 дней, в течение которых можно произвести оплату и предотвратить отключение. Куда обращаться, если отключение за неуплату вы считаете неправомерным? Лучше всего общаться с представителем Энергосбыта, у которого есть все данные о последних платежах.

Будьте готовы предъявить квитанции или выписки о своевременном внесении денег на счет компании. Если отключение произошло из-за ошибки поставщика, он должен возместить ущерб.

Учитывая, что электричество пропадает не только по вашей вине, вы должны приготовить список полезных телефонов, по которым следует звонить во время отключения:. Обычно этих контактов достаточно, чтобы выяснить причину отключения и узнать о времени восстановления подачи электроэнергии в дом. Оперативно-диспетчерские службы работают в круглосуточном режиме, поэтому даже ночью можно сделать звонок и удостоверится в том, что к утру электричество снова появится в квартире.

Если внезапно погас свет, паниковать не нужно. Сначала убедитесь, что электричества нет во всей квартире —воспользуйтесь выключателем в соседней комнате. Обесточивание одной линии устраняется своими силами или вызовом электрика. Если отсутствует подача электроэнергии в квартире, а у соседей все в порядке, повод начать беспокоиться — возможно, вы пропустили сроки оплаты и являетесь должником. Позвоните в отделение Энергосбыта или диспетчеру УК и проясните ситуацию.

Если и у соседей нет света, выгляните в окно — темные окна соседних домой свидетельствуют об общем отключении улицы или микрорайона. Это или плановое отключение, или авария на линии.

Лучше сразу позвонить в аварийно-диспетчерскую службу и выяснить сроки обратного подключения. Учтите, что в условиях возникшей ситуации не всегда есть доступ к интернету, поэтому полезные контакты лучше заранее занести в записную книжку телефона. Временное отключение перестает быть проблемой, если предусмотреть эту неприятность на бытовом уровне: запастись светильниками на аккумуляторах, подключить к компьютеру бесперебойник, всегда держать заряженным power bank для телефона и прикупить десяток свечей.

А на даче или в загородном доме можно использовать альтернативные источники энергии, резервные системы питания и генераторы. Хотите поделиться личным опытом по выяснению причины отключения электричества?

Появились вопросы, на которые есть желание получить ответ? Пишите, пожалуйста, комментарии в расположенном под текстом статьи блоке.

У нас сегодня полдня не было электричества во всей округе, ещё ночью отключили и почти до обеда так. Телефон сел, компьютер только от розетки, телевизор тоже не включить. Полная блокада.

Благо, офис управляющей компании совсем рядом, поэтому пошла туда, а там уже очередь таких же страждущих. Нам всем посоветовали переписать телефоны из памятки на стене…. Обычно все нужные телефоны — аварийной службы, управляющей компании и т. Но по-хорошему их стоит переписать себе в записную книжку. Ситуации то всякие бывают. Это приходит с опытом, никто на моей памяти не переписывал номера аварийных и коммунальных служб, пока сам не ощутил резкие последствия внезапного отключения электричества.

Я живу в отдельностоящем доме, поэтому на случай долговременных отключений у меня есть бензиновый генератор. Отопление у меня завязано на газовом котле, но есть запасной электрический, если вдруг будут проблемы с газом. На счет того, что нужно сначала проверить не является ли проблема локальной — это правильный совет.

Также нужно быть готовым к таким отключениям: запасные аккумуляторы, powerbank, свечи и прочие мелочи. Вообще, эта информация прописана в акте раздела границ балансовой принадлежности. Обычно, принадлежат они хозяевам дома, в чем есть преимущество, в какой-то степени.

Замена и сам провод будут за ваш счет, зато вы можете позвать на эту работу любого электрика с соответствующим допуском, что обходится как правило дешевле и качественнее, нежели при обращении в ресурсоснабжающую организацию. Проверил специалист: Василий Боруцкий. Содержание статьи: Причины отключения электроэнергии Как действовать при отключении света? Как правильно реагировать на отключение? Выводы и полезное видео по теме. Ночной Нью-Йорк во время массового отключения электроэнергии осенью года.

Причины отключений — перегрузка подстанций всех напряжений, срабатывающими системами АВР. Фото из. Из-за одновременного включения в розетки нескольких мощных бытовых приборов срабатывает защитный автомат, расположенный в электрощите.

Если квартирная сеть поделена на несколько линий, то отключается только одна — перегруженная. Отключение группового автомата в квартирном щитке вызовут: провод, поврежденный при сверлении стены, короткое замыкание в розетке, неисправное бытовое электрооборудование.

Если прибор учета стал давать неверные показания, а также был случайно или специально поврежден, электроэнергию могут отключить. Во избежание неприятностей рекомендуем оперативно отреагировать и написать заявление на замену неисправного прибора. Если потребитель в течение 3 месяцев не платит за свет, ему высылают уведомление, после чего дают еще 10 дней на погашение долга, а затем электроэнергию отключают.

Сроки могут сокращаться до 2 месяцев и даже 45 дней — в зависимости от условий договора. Неисправность бытового прибора или нарушение правил электромонтажа.

Проектируя домашнюю электросеть, инженеры предусматривают оснащение квартирного щитка вводным и несколькими отходящими автоматами. Последние защищают проводку: комнатных групп, мощных потребителей. Если повреждены провода или электроустановки, следует позвонить, но не представителям УК или поставщика электроэнергии с целью выяснения причин, а диспетчеру, чтобы вызвать мастера на дом. В объявлениях, сообщающих о текущих работах, указывают точные даты и время отключения, а также причину и адреса домов.

Куда обращаться, если в вашем доме нет света?

Сегодня даже короткое отключение электроэнергии воспринимается как небольшая локальная катастрофа: перестают работать почти все бытовые приборы, встают предприятия, а если неприятность случилась ночью, то города погружаются в непривычную темноту. Необходимо быть готовым и знать, куда звонить — если отключили электричество по плану или произошел аварийный обрыв кабеля. А возможно, питание в домашней сети пропало из-за долгов — этот и другие неприятные случаи рассмотрим более основательно.

Вариант 1. Не чините проводку, не производите замену пробок и переключения самостоятельно. Электрический ток очень опасен!

Отсутствие электроэнергии нарушает привычный уклад жизни человека, а для предприятий становится причиной потерянной прибыли. Об ограничении подачи электричества должны предупреждать заранее. Но что делать и куда звонить, если отключили свет без предварительного уведомления? Для начала надо выяснить причины, почему нет электричества. Чтобы определить организацию, уполномоченную восстановить электроснабжение, нужно найти проблему, по которой оно отсутствует.

Куда звонить, когда в квартире пропал свет

В ООО "Луганское энергетическое объединение" рассказали, по каким причинам в доме или квартире может пропасть электроэнергия и куда обращаться, если погас свет. Представитель балансодержателя проверяет причины отсутствия электроснабжения и, если электроэнергия не поступает к щитовой дома, сообщает об этом в колл-центр ООО "ЛЭО" по номеру 0 Потребителям нужно обратиться в Центры обслуживания клиентов, чтобы оплатить долг и оплатить повторное подключение. Плановые отключения электроснабжения - отключение, происходящие в связи с ремонтными работами в электросетях, чисткой трасс электролиний или подключением нового потребителя. Информация на сайте публикуется за 10 дней до плановых отключений электроснабжения. В среднем плановые отключения продолжаются до 8 часов, но есть отдельные работы, которые выполняются в течение нескольких дней. Если проводится реконструкция линии, то такие работы могут длиться до нескольких недель. В случае обрыва провода необходимо указать номер опоры и место, где возникло повреждение адрес. Колл-центр обслуживает потребителей всей Луганской области.

Дома нет электроэнергии — куда звонить, если отключили свет

Без электричества в доме невозможна нормальная жизнедеятельность человека. От электроэнергии работают все бытовые приборы, свет, электроника. Без электропитания люди не могут выполнять большинство домашних работ. Пропасть электричество может по разным причинам — аварии на подстанции, поломки на линии электросети, неуплата счетов, подключение мощных устройств. Прежде чем восстанавливать работоспособность электросети, надо определить, почему пропало электричество.

В Минске построят ТЭЦ на… канализационных стоках.

После аварии на ТЭЦ в Бишкеке возникла стандартная ситуация: началось массовое подключение обогревателей, что, в свою очередь, привело к высоким нагрузкам в электросетях. Вследствие чего некоторые районы Бишкека остались без электроэнергии. Например, порядка 10 процентов домов в 7-м микрорайоне остались без света. На местах работают бригады, электричество дадут в кратчайшие сроки.

Отключили свет: куда звонить и что делать?

Нередко внезапное отключение электроэнергии приносит дискомфорт всем пользователям. Потухший свет может притормозить ход важных дел и событий. Особенно неприятно получается, когда свет тушат часто и без предупреждения.

.

Что делать, если пропал свет?

.

Если света нет во всем доме, обратитесь к работникам своего ТСЖ или в домоуправляющую компанию (ДУК). Там Вам объяснят, что случилось.

.

Куда звонить

.

.

.

.

.

.

Комментарии 5
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Домна

    Нееет такие законопроекты как автор сказал толкают не к покупке автомобилей на европейской регистрации,а лично меня толкают к распилу болгаркой своего таза и сдачи его на ЧЕРМЕТ и полному отсутствию желания когда либо вообще за руль садится.